Gestione qualità
QUESTIONARIO DI GRADIMENTO
E' disponibile il questionario di gradimento presso le Assistenti Sociali, i Coordinatori di Residenza e Servizio Infermieristico. La raccolta dei questionari avviene nelle cassette poste al piano terra di ogni Residenza.
Inoltre i familiari troveranno il seguente questionario on line sulla qualità percepita, del tutto anonimo, da compilare cliccando su https://forms.gle/nh5vECuPoo7PETrp7.
RECLAMI
Sono disponibili presso gli ingressi delle Residenze i moduli per segnalare reclami e/o apprezzamenti.
Allegati: